Nordicasino tavoittelee erityisesti pohjoismaalaisia pelaajia tarjoamalla monipuolisen kielivalikoiman, johon kuuluvat suomi, ruotsi, norja ja tanska, mutta myös muita eurooppalaisia kieliä, kuten englanti, saksa, ranska, italia, espanja ja venäjä. Kielivalikoima ei ole pelkästään huikea, vaan sivustolta huomaa, että käännökset on tehty huolellisesti. Esimerkiksi suomen kieli on sujuvaa ja osaavasti kirjoitettua.

Pohjoismainen teema näkyy kielivalikoiman lisäksi muuallakin. Heti etusivulla käyttäjää tervehtivät piirretyt viikinkihahmot, joiden sotasaalista pelaaja pääsee hyvällä tuurilla jakamaan, jos peleistä sattuu tulemaan voittoja. Nämä viikingit eivät näytä erityisen raivokkailta sotahulluilta, vaan näyttävät olevan kiinnostuneita enemmän kolikkoautomaateista kuin miekoista ja sotakirveistä. Mitäpä sitä muutenkaan sotaretkille lähtemään, kun tarjolla on niin paljon hauskaa pelattavaa eri pelinvalmistajilta, kuten NetEnt, NextGen, Spinomenal, Fugaso ja Booongo.

Turvallisuus

Nordicasinoa hallinnoi Curacaolle rekisteröity yhtiö nimeltään Equinox Dynamic NV, jolla on pitkä kokemus nettikasinoiden pyörittämisestä. Sen kasinot ovat sisällöiltään melko samanlaisia, mutta Nordicasino on niistä selvimmin suunnattu Pohjois-Euroopan markkinoille. Curacaolle rekisteröity lisenssi herättää aina kysymyksiä erityisesti, kun kasinon markkina-alue on Euroopassa. Eurooppalaisen lisenssin saaminen on haastavampaa kuin Curacaon, joten eikö kasinolla ole ollut edellytyksiä esimerkiksi Maltan tai Yhdistyneen kuningaskunnan lisenssin saamiseksi. Eurooppalainen lisenssi kuitenkin tarjoaisi eurooppalaisille pelaajille verovapaat voitot, joten lisenssi kannattaa markkinoinnillisista syistä hankkia, mikäli sen saamiseen on mahdollisuudet.

Asiaa tarkasteltua selviääkin, että Equinox-yhtiöllä on kytköksiä Game Tech Group N.V. -ryhmittymään, jonka maltalainen lisenssi on purettu erilaisten ongelmien vuoksi, minkä jälkeen ryhmä on siirtänyt lisenssinsä myös Curacaolle. Ilmeisesti tällä kytköksellä on myös merkitystä Nordicasinon toimintaan, sillä kasino on saanut viime aikoina lukuisia negatiivisia palautteita liittyen voittojen kotiuttamiseen ja asiakaspalvelun tavoitettavuuteen.

Näistä epäkohdista huolimatta Nordicasino käyttää sivuston salaamiseen 128-bittistä SSL-suojausta, joten käyttäjien arkaluontoiset tiedot ovat turvassa kalastelijoilta. Kasino käyttää satunnaislukugeneraattoria, jonka tehtävänä on varmistaa, että voittojen jako perustuu täysin satunnaisuuteen. Kasino ei kuitenkaan esitä sivuillaan tietoa siitä, onko jokin taho tarkistanut generaattorin toimintaa.

Ulkoasu ja navigointi

Nordicasinon ulkoasu on selkeä ja tyylikäs. Leppoisten, piirrettyjen viikinkihahmojen taustalla näkyy vehreä tunturimaisema kirkkaansinisellä taivaalla. Kasinosta ei ole erikseen ladattavaa ohjelmistoa, vaan pelaaminen sujuu kätevästi nettiselaimen kautta. Sivuston päänavigointipalkista pääsee yhdellä klikkauksella näkemään kampanjat, maksutavat, asiakaspalvelun yhteystiedot ja tietoa vip-tasoista. Palkin yläpuolelta löytyy linkit kirjautumiseen ja jäsenyyden luomiseen sekä pudotusvalikko kielen vaihtamiseen.

Bonukset

Nordicasinon tarjoama tervetuliaisbonus on kolmiosainen ja yhteensä se voi tarjota bonusta jopa 500 euroa sekä 100 kierrätysvapaata ilmaiskierrosta. Ensimmäisellä talletuksella bonusta voi saada 200 prosenttia jopa 200 euroon saakka sekä 20 ilmaiskierrosta, toisella 50 prosenttia 100 euroon saakka sekä 50 ilmaiskierrosta, ja kolmannella 100 prosenttia 200 euroon saakka sekä 30 ilmaiskierrosta. Tämä tarkoittaa, että 500 euron sijoituksella voi saada yhteensä 1000 euroa pelikassaa ja 100 ilmaiskierrosta. Bonusta koskee 45-kertainen kierrätysvaatimus, mutta ilmaskierrokset ovat kierrätysvaatimuksista vapaat. Bonuksen lunastamiseksi tulee sijoittaa vähintään 20 euroa.

Kasino tarjoaa myös jatkuvia tarjouksia vanhoille pelaajilleen. Mikäli ottaa sunnuntaisin yhteyttä asiakaspalveluun, on mahdollista lunastaa jopa 100 ilmaiskierrosta viikolla pelattuja jokaista 100 pyöräytystä kohden. Tähän bonuksen ei liity kierrätysvaatimusta. Lisäksi viikonloppuisin jokaisesta vähintään 20 euron talletuksesta saa 100 ilmaispyöräytystä, mutta tässä tarjouksessa on 30-kertainen kierrätysvaatimus. Kerran kuussa voi lisäksi lunastaa 120 prosentin talletusbonuksen vähintään 20 eurolla ja jopa 120 euroon saakka.

Nordicasinon vip-ohjelma sisältää neljä tasoa, ja eri tasoilla on tarjolla monenlaisia etuja, kuten henkilökohtainen asiakaspalvelija, käteispisteitä, cashbackejä, mysteerilahjoja sekä jokaisen tason omia tervetuliaisbonuksia.

Pelit

Nordicasinon sivustolla on keskitytty erityisesti kasinon pelitarjonnan esittelyyn, ja pelit on jaoteltu seuraaviin kategorioihin: suositut, uutuudet, videokolikkopelit, klassiset slotit, kortti- ja pöytäpelit, bonuspelit ja live-kasino. Lisäksi omaa suosikkipeliä voi etsiä kätevän hakuominaisuuden avulla. Pelejä on monelta eri valmistajalta: NetEnt, NextGen, Spinomenal, Fugaso ja Booongo. Kasino tarjoaa mahdollisuuden pelata useimpia pelejä leikkirahalla ennen oikean rahan sijoittamista.

Muutamia suosikkipelejä ovat kolikkopelit Starbust, Gonzo’s Quest ja Twin Spin, videopokeripelit Deuces Wild, Joker Poker ja Jacks or Better sekä pöytäpelit ruletti, blackjack, casino hold’em ja baccarat. Lisäksi kasino tarjoaa erilaisia kenopelejä.

Live-kasino

Nordicasino tarjoaa live-kasinon, jolla oikeat jakajat viihdyttävät pelaajia mm. ruletin, blackjackin, baccaratin ja casino hold’emin parissa. Peleistä on tarjolla sekä klassisia versioita että niiden muunnelmia.

Mobiilikasino

Nordicasinon pelejä pääsee jatkamaan myös liikkellä ollessa, sillä kasino on optimoitu toimimaan mm. Android- ja iOS-käyttöjärjestelmiä käyttävien mobiililaitteiden selaimissa.

Rahaliikenne

Talletukset ja kotiutukset onnistuvat mm. seuraavilla maksutavoilla: Visa, MasterCard, Skrill, MoneyBookers ja Neteller. Kotiuttaa voi enintään 5000 euroa kuukaudessa. Nordicasinolla voi kulua jopa 72 tuntia kotiutuspyynnön vahvistamiseen, minkä jälkeen rahojen luvataan näkyvän omalla tilillä 24 tunnin kuluessa edellä mainituilla maksutavoilla. Valituksia on tullut kotiutusten osalta jonkin verran, mutta useimmat tapaukset näyttäisivät ratkenneen.

Asiakaspalvelu

Live-chat on kätevin tapa ottaa yhteyttä Nordicasinon asiakaspalveluun sen aukioloaikoina, joista kasino ei kuitenkaan tarjoa enempää tietoa, kuten ei myöskään siitä, millä kielillä palvelua on saatavilla. Ilmeisesti asiakaspalvelu ei ole tavoitettavissa ainakaan 24/7, mistä se on saanut myös negatiivista palautetta. Käytettävissä ovat myös sähköposti- ja puhelinpalvelu. Vaikka kasino on rekisteröity Curacaolle, sen asiakaspalvelutiimi palvelee Bratislavasta, Slovakiasta käsin.

Ennen yhteydenottoa asiakaspalveluun kannattaa tutustua usein esitettyihin kysymyksiin. Näitä ei ole kuitenkaan toistaiseksi käännetty suomen kielelle, mutta esimerkiksi englannilla ja ranskalla vastauksia löytyy.

Yhteenveto

Nordicasino on perushyvä, iloisen fiiliksen nettikasino, jolla on kattava valikoima ei pelinvalmistajia, mukavat bonukset ja erinomainen kielivalikoima, mutta mitään erikoista kasino ei tarjoa.

Plussaa:

• Useita kieliä, mm. suomi
• Live-kasino
• Mobiilikasino
• Useita pelinvalmistajia

Miinusta:

• Joitakin valituksia, joista useimmat kuitenkin ratkaistu
• Mahdolliset kytkökset epäilyttäviin toimijoihin
• Curacaon lisenssi, ei verovapaita voittojen kotiutuksia